Neem Contact Met Ons Op

Vragen, opmerkingen of speciale verzoeken? We horen graag van je! Vul ons contactformulier in of bezoek ons atelier in Amsterdam.

Contactgegevens

Contactinformatie

Adres:
Leliegracht 6
1015 DE Amsterdam

Telefoon:
+31 20 320 0420

E-mail:
ask@yluzarinxak.world

Openingstijden

Dinsdag t/m zaterdag: 10:00 - 18:00
Zondag & maandag: Gesloten

Stuur Ons Een Bericht

Veelgestelde Vragen

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt verzonden?

Voor items die op voorraad zijn, verzenden we binnen 1-3 werkdagen. Voor op maat gemaakte of gepersonaliseerde items kan het 2-4 weken duren, afhankelijk van de complexiteit en onze huidige werkdruk.

Verzenden jullie internationaal?

Ja, we verzenden naar de meeste Europese landen. Voor verzending buiten Europa, neem contact met ons op voor de mogelijkheden en kosten.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

We accepteren iDEAL, creditcards (Visa, Mastercard), PayPal en bankoverschrijvingen. Voor grote bestellingen of op maat gemaakte items vragen we meestal een aanbetaling van 50%.

Kan ik items ruilen of retourneren?

Standaard items kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd, mits ongebruikt en in de originele verpakking. Op maat gemaakte of gepersonaliseerde items kunnen helaas niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een fabricagefout. Zie ons retourbeleid voor meer details.

Moet ik ervaring hebben voor jullie workshops?

Nee, onze workshops zijn geschikt voor alle niveaus, inclusief volledige beginners. Onze ervaren instructeurs begeleiden je stap voor stap door het proces.